人们常说“人间圣地”胜似天堂，“天上西藏”人人向往。所以，人这一辈子一定要去一趟西藏，除了风景宜人的景色，还能看到风景之外的风景，这些之外的风景便是人文。走进西藏，人也好、车也罢，一切的一切都会成为美好的元素。

现在，我们进入纳木措景区，最好乘上纯电动巴士观光。一路下来，巴士经过布达拉宫广场、老城区、八廓街，到达文成公主实景剧场，所到之处景色尽收眼底，而承载你的别样“风景”，它们有一个共同的名字——“比亚迪”。

为了探寻比亚迪客车的进藏足迹，了解比亚迪如何用绿色科技守护西藏生态，2021年6月30日那场以“西藏高原上的比亚迪客车”为主题的”云端”直播采访，许多人一定记忆犹新，它为我们揭开了比亚迪进藏五年始终被信赖的谜底。

进藏五年 成为西藏“名片”

被称为“世界上最后一片净土”的西藏，多年来始终加强环境保护工作。西藏政府、企业和人民以创建国家生态文明建设示范区为重要抓手，更是把生态环境保护作为底线、红线、高压线，坚定全面打赢蓝天保卫战，有力有序推动环保督察整改，大力构筑国家生态安全屏障，坚定不移推进美丽西藏生态文明建设和生态环境保护。

据了解，为了保护生态环境，支持环保政策，西藏地区从2018年开始在公共区域选择纯电动客车作为接驳载客的主要车型，到2021年已经是比亚迪纯电动客车进入西藏的第五年。出门就坐“比亚迪”，已成为当地人民和景点参观的必选项，已经成为西藏旅游的一张硬核“名片”。

追本溯源，从2017年高原高海拔纯电动客车强化测试创行业先河，到2018年比亚迪双层纯电动客车K8S首次进入拉萨便开启了比亚迪在西藏地区的布局。紧接着，2019年C6、K8批量投放，逐步助力纳木措景区实现接驳客车全部电动化，2020年拉萨再次引入14辆比亚迪K6服务于堆龙德庆区城乡客运线路，打造农牧民群众出行新体验，再到2021年70辆比亚迪B8投运日喀则。

截至目前，比亚迪在西藏投运纯电动客车超过150辆，秉持匠心品质和绿色科技的品牌精髓，致力于产品魅力和品牌价值的持续向上，成为西藏地区纯电动客车保有量最高的品牌。拉萨布达拉旅游文化集团首席营销官刘挺表示，“比亚迪作为拉萨旅游纯电动用车第一品牌，我们十分认可。"

脱颖而出 以品质赢信赖

品质是价值与尊严的起点，也是赢得用户的关键。比亚迪纯电动客车之所以能在众多纯电动客车品牌中脱颖而出，正是得益于其优秀的品质。

据了解，2016年，拉萨旅文集团响应国家号召 “绿水青山就是金山银山”的号召，为了守护"世界上最后一方净土" ，决定采用纯电动客车服务于旅游市场，从而开始多个纯电动客车品牌考察和准备，包括高原性能测试等一系列工作。刘挺表示，“对于即将引进的第一批纯电动客车产品，我们有很多要求与条件，从核心技术、到应答测试，再到车辆配置等一系列的‘考察’。”

纳木措景区早晚温差大，冬季最低温度可至-20℃、海拔最高超过5000米，占地面积广，景区内道路路况复杂，地势起伏大，对电动客车的动力电池、实地运营、综合性能来说都是一个巨大的挑战。

刘挺表示，选择比亚迪，主要是因为它在四方面表现优秀。第一，“三电”技术统一化，因为在高原上，车辆去往维护和保养的地方距离很远，一旦“三电”里面有一个地方出问题，就会导致我们的维护成本提高，在招标文件发向全国后，只有比亚迪是符合我们要求标准的。第二，电池、电机和电控稳定性强。比亚迪当时在做测试的时候是在-25℃~30℃都做了适应性测试，完全没有“高原反应”，车辆状况良好且稳定性也很高。第三，符合高原适应性改造的标准。引进的比亚迪客车针对纳木措这种海拔五千米的地方车辆作了适应性调整，比如说电池加热技术，比如说供氧机，这样能使游客身体更能适应环境，避免高原反应带来的一些突发状况。第四，比亚迪的新能源技术、绿色理念与品牌使命，与拉萨旅文集团对大自然保护初心不谋而合。

运营零故障 为未来合作打下基础

在检验市场竞争日益激烈的形势下，服务也是比亚迪赢得西藏市场的重要因素。

目前正值“纳木措景区”旅游旺季，每天接待游客达到2500人次以上，进入高峰期每天将达上万人次。目前运营的这批纯电动客车运行里程每天能够达到240公里以上，电池的续航里程也达到饱和。在广阔的高原上，两个站点之间的距离非常远，这就意味着车辆的行驶里程很长，所以车辆长时间在运营途中的表现就比较重要。

刘挺表示，“虽然比亚迪车辆的“三电”系统统一、车辆稳定性好，续驶里程远，但是依然在售后服务方面给出了满意的保障承诺。”比亚迪实现7天24小时随时响应，8年车辆营运周期结束后，对动力电池提供回收通道，避免电池带来的环境污染，真正做到了在使用前、使用中、使用后都能保障青藏高原地区车辆的使用和对环境的保护。

据介绍，多年来比亚迪纯电动客车故障率非常低。 当然，强大的后勤保障更保障了运营的高品质。拉萨布达拉旅游文化集团拉萨雪域明珠旅游汽车运输有限公司党支部书记、总经理段子青笑言，“目前还没有机会让比亚迪的售后大展身手。”

正因比亚迪有如此优秀的品质，也为后续市场开拓赢得了更多“筹码”。刘挺表示，“只要我们景区能到达的、能覆盖的，策略上要达到的，我们肯定都会逐渐用环保的车辆去覆盖它，未来根据我们公司发展计划投资技术，还会进一步加大环保车辆采购力度。当然，未来如果要换车，还是会优选比亚迪纯电动车。”

建设大美西藏，守护一方净土。放眼未来，比亚迪表示，凭借绿色科技，以每一程车程的低碳运行实践，用心呵护高原生态，支持和推动西藏可持续发展，为一方圣地绿水青山作出积极贡献。