都说“十年磨一剑”，从小小的蛋糕作坊发展为“中国烘焙杰出饼店”，武汉市仟吉食品有限公司（以下简称“武汉仟吉”）仅用了十年时间。同时，随着食品产业链的发展，为更好地 配合糕点配送，2013年武汉仟吉又成立了武汉仟吉冷链物流仓储管理有限公司（以下简称“仟吉物流”）。

“山因得水而活，水因得山而媚。”仟吉物流调度中心主任田仁作为公司发展的见证者和参与者，更是无比自豪。他告诉记者，“公司发展如何，从车辆的数量就能反映出来，目前我们每年都会增加20多辆轻卡，分两批购买奥铃。车辆以每年20辆的速度增加，企业发展能不好嘛？”

车辆高品质  公司上下都满意

说起仟吉物流和奥铃的缘分，还要从最初的尝试说起。田仁说，“如果奥铃是‘宝剑’，那么仟吉物流就是‘洗剑池’。”

对于蛋糕产品而言，大部分产品需要用冷链运输。据田仁介绍，2013年仟吉物流成立时，仟吉物流物色了当时市场上几个主流品牌的冷藏车，希望能够从车辆底盘、上装和冷机等方面进行考察。发现奥铃无论硬件配置还是服务都有引领行业的特质，成为其购置的首批车辆品牌。

2014年仟吉物流开始大量引进奥铃车辆。田仁说，“奥铃冷藏车质量可靠，小毛病少，奥铃常温厢车的品质也不错，得到车队上下的一致认可。” 之后几年，仟吉物流认准了奥铃品牌。

2019年，仟吉物流与奥铃联合承担军运会期间的冷链食品运输任务，成为赛场外的重要保障力量，并双双荣获“军运会食品运输服务保障优秀单位”称号。

高端舒适配置 车队管理更轻松

人才是企业发展的核心要素，武汉仟吉之所以能够在短短十年内发展成湖北“龙头”企业，还源于对员工的关爱，这一点在选择运输车上主要表现为将驾乘舒适性作为重要的考量指标。

公司现在聘用的司机大多是90后，他们对智能化、舒适性的要求比较高，田仁介绍，“仟吉物流选择奥铃车辆除了要看外观是否高端大气，还要看是否兼顾了年轻司机的需求。比如，刚刚提的奥铃国六车，不仅内饰更趋近乘用车，还非常舒适，司机反映，开着奥铃送货，一天下来一点都不疲惫。”

与此同时，武汉仟吉目前拥有直营门店300多家，都是统一形象、统一管理，作为配送车辆当然也要统一车辆，统一形象。田仁还表示，“统一采购后，奥铃服务集团客户更为集中，对于企业运营的支持力度更大，仟吉物流车辆维护起来也更容易。车队管理效率提高了，司机与车辆磨合的时间也缩短了。这样，我们降本提效，打‘胜仗’，获得更高利润就有了更大的底气。” 

高时效与高可靠性 助企业“使命必达”

据了解，武汉仟吉不仅经营蛋糕类食品，还为蛋糕店提供服务，所以其糕点质量必须有保障，这就对运送车辆的可靠性和高时效提出了要求。

每天早上按照各个店铺的糕点订单量，运送车辆会从武汉仟吉总部将糕点运送到各个直营店。但是，如果在运输途中，车辆一旦出现故障就会让直营店的一天营业额 “开天窗”。在对近几年奥铃车辆的使用情况进行评价时，田仁使用最多的词语就是“可靠、效率高”。之所以有这样的评价，正是源于仟吉物流多年来对奥铃冷藏车扎实的产品质量的良好体验，在近五年的运送过程中奥铃车辆没有出过一次问题。这是奥铃赢得用户信赖的诀窍，也是仟吉物流业务拓展的根本。

此外，能够让仟吉物流底气满满，还源于奥铃高效的服务。田仁表示，“奥铃的售后服务足够完善，特别是这两年推出的‘救援3小时达’‘一次进站’‘免费健康点检’等六大王炸服务，对我们这些强调时效性的用户来说是最大的保障，所以在车辆的应用上我们也从来都不担心这些问题。”

天色渐暗，已经有几辆送货归来的奥铃车辆开回仟吉物流厂区内。虽然冬日的寒风吹在脸上非常刺骨，但一辆辆橘色车身的奥铃轻卡似乎将冬日暖阳的温暖留在了厂区。“好车是事业发展的'利器'。现在，武汉仟吉业务发展的非常好，今年我们已经提了14辆奥铃，接下来还准备再提几辆。”田仁如是说。